Het kan zijn dat u deze methode niet kan aanduiden. De dossierbeheerder van het kantoor zal de methoden inschakelen die het beste passen in functie van het document.
De ondertekenprocedure
- Open de mail die u van "digitalsigning@realsmart.be" ontvangt en lees de inhoud goed.
 - Klik op de link om van start te gaan met het document.
- Een link is beveiligd en telkens 1 keer bruikbaar.
 - Indien de foutmelding "De URL is verlopen." verschijnt: klik op de knop "Een nieuwe e-mail aanvragen".
 
 - Lees het document aandachtig en scroll volledig tot het einde.
 - Ga akkoord met de voorwaarden door een vinkje te plaatsen en druk op "Ondertekenen starten".
 - Selecteer de ondertekenmethode "Eenmalige SMS code" en druk op de knop "Volgende".
(optioneel, indien keuze uit meerdere methoden) - Typ de juridische verklaring exact zoals weergegeven en druk op de knop "Volgende".
(optioneel, indien gevraagd) - Geef de laatste 4 cijfers van uw telefoonnummer in ter controle en druk op de knop "Volgende".
 - Geef de bevestigingscode in die u per SMS ontvangt en druk op de knop "Volgende".
- Indien u geen code ontvangt: druk op de knop "Genereer een nieuwe code". (Opgelet, kan soms tot 30min duren)
 
 - De digitale handtekening wordt toegevoegd en u ontvangt een automatische bevestiging per mail.
 - Er volgt een automatische bevestiging per mail wanneer alle partijen getekend hebben.