Het kan zijn dat u deze methode niet kan aanduiden. De dossierbeheerder van het kantoor zal de methoden inschakelen die het beste passen in functie van het document.
De ondertekenprocedure
- Open de mail die u van "digitalsigning@realsmart.be" ontvangt en lees de inhoud goed.
- Klik op de link om van start te gaan met het document.
- Een link is beveiligd en telkens 1 keer bruikbaar.
- Indien de foutmelding "De URL is verlopen." verschijnt: klik op de knop "Een nieuwe e-mail aanvragen".
- Lees het document aandachtig en scroll volledig tot het einde.
- Ga akkoord met de voorwaarden door een vinkje te plaatsen en druk op "Ondertekenen starten".
- Selecteer de ondertekenmethode "Gekwalificeerde handtekening met itsme" en druk op de knop "Volgende".
(optioneel, indien keuze uit meerdere methoden) - Typ de juridische verklaring exact zoals weergegeven en druk op de knop "Volgende".
(optioneel, indien gevraagd) - Geef uw telefoonnummer in dat met itsme gekoppeld is ter controle en druk op de knop "Verstuur".
- Wanneer u voor het eerst ondertekent met itsme, wordt u gevraagd een certificaat aan te maken. Klik op "Mijn certificaat aanmaken" en klik in de itsme-app op "Bevestigen".
- Open de itsme-app op uw mobiel apparaat om de melding "ORIS NV - Tekenen" te openen en druk op de knop "Bevestigen".
- Geef in de app de beveiligingscode in die u heeft ingesteld of bevestig met vingerafdruk indien uw apparaat dit ondersteund.
- Het kan zijn dat u in de app een symbool moet aanduiden die op uw computerscherm verschijnt als extra beveiliging.
- De digitale handtekening wordt toegevoegd en u ontvangt een automatische bevestiging per mail.
- Er volgt een automatische bevestiging per mail wanneer alle partijen getekend hebben.