Realsmart - Digital Signing

Compte & connexion 8

• Quel est mon nom d'utilisateur ?
• Je ne connais pas (plus) mon mot de passe ?
• Je ne reçois pas mon courriel de "mot de passe oublié"
• Comment faire une demande d'accès ?
• Quel sont les coûts ?

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Document de saisie et parties 16

• Faut-il avoir une signature/paraphe sur chaque page ?
• Qu'en est-il des couples qui n'ont qu'une seule adresse électronique ?
• Ai-je besoin d'une signature parallèle ou séquentielle ?
• Qu'est-ce qu'une signature séquentielle ?
• Qu'est-ce qu'une signature parallèle ?

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Gestion des documents 10

• Comment puis-je télécharger mon document signé ?
• Que signifie "Révoquer" ?
• Qu'entend-on par "Annuler" ?
• Qu'est-ce que "Notifier" ?
• Qu'est-ce que "l'extension" ?

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Aide en cas de problème 12

• Mon client ne reçoit pas le courriel, ou le lien a expiré depuis le courriel.
• Il y a un problème après que quelqu'un ait déjà signé ?
• Comment puis-je modifier mes documents/contacts après les avoir envoyés ?
• Comment puis-je changer l'adresse électronique d'une personne après l'avoir envoyée ?
• Mon client ne peut pas signer, que dois-je faire ?

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